抖音虽然布局私域,但私域的主战场依然在微信,正如小程序赛道一样,至今也是没有哪个平台的小程序能撼动微信小程序的霸主地位的。
私域赛道也是如此,早在2019年的企业微信3.0升级,就开始了,会成为这个赛道的引领者。
大平台的私域厮杀,会进一步促进私域赛道的大繁荣,大发展,受益的依然是企业,商家。
如果作为一家公司或者商家的老板,至今还没有布局私域的意识,那么最终会被时代所抛弃的,这绝不是危言耸听。
笔者也整理了一些实体商家是如何借助企业微信+私域营销裂变工具,来做好私域布局的。
主要分享四个行业的私域运营案例:餐饮类,医学口腔,美容美妆,服饰家居母婴类。
今天分享餐饮小吃店的实操案例:
在广州的一家鸭货店,借助任务宝这个小工具做私域裂变,看看他们是如何做的:
先说下活动效果:
▶活动参与人数18944人,净增12017人,单个粉丝成本0.3元;
▶活动奖品为手撕鸭脖2000份,5人助力得手撕鸭脖一根,12人助力得手撕鸭脖2根,共2031人完成任务。
其次看看有哪些值得借鉴的可复用的实操经验:
▶选择门店热销且低客单价的商品作为引流品;
▶尽量不要因为产品价值高而要求助力人数过多,否则用户参与热情就会下降;
▶用户完成任务后,推送企业客服微信,需x天内到门店领取兑换;把用户导到私域,同时引流到门店拉动消费。
最后看看这场裂变活动的SOP是怎么样的:
如下图所示:
(裂变sop)
总结下这场裂变活动所要注意的几点:
1、活动共设置2阶任务,5人助力领鸭脖一根,12人助力领鸭脖2根 ;
2、通过公众号图文推送和内部人员朋友圈/私信推广宣发;
3、原本计划活动持续三天,但是活动仅上线7小时就全部结束;
4、活动开始准备的500份奖品很快就送完了,中间还紧急追加了1500份奖品,即7小时送完2000份奖品,公众号新增近1.9w粉丝,单个粉丝成本0.3元 ;
5、要选择热销的,销量最好的产品做引流,这点是特别要值得注意的。
用好工具,事半功倍,做私域,就用周大侠私域一站式运营工具,除了提供工具之外,还会提供可以直接用的活动案例和具体的实操经验,一站式帮助商家做好私域营销裂变。
这个任务宝功能具体怎么用呢:
第一步:先配置好相关活动内容,比如裂变海报等。
第二步:填写好所要发放的活动产品,比如奖品名称,任务人数,发放数量等。
第三步:填写好用户的消息回复设置。
都会通过公众号的自动消息回复功能,提醒活动的参与者任务完成到哪一步了,非常灵活和智能化。
填写了这些活动内容,直接保存,就可以开启自己的私域裂变活动啦。
需要注意的是,要申请一个认证的服务号,公众号+客服企业微信,两者联动起来运营,就可以助力你生意上的腾飞啦。