现在淘宝一直都在说千人千面,淘宝目前所有的免费流量基本都按照千人千面来进行分流,也就是将买家所有的之前浏览轨迹、购物内容和习惯都进行打标,然后根据这些历史习惯来分配流量。这个时候精准的人群显得尤为重要。只要我们的产品曝光给了精准的人群,那么我们的产品就可以精准地获取这一部分的流量。
这里的重点就是我们需要定位精准的产品人群,才能低成本获取到这部分流量。
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店铺定位做好圈人群
一个店铺想要发展,就需要有自己的客户群体。但是在如今这多元化的网络上,我们要该如何圈往我们的目标客户呢?
首先你要明白,你的产品是卖给一类人人而不是所有人,现在淘宝注重的是小而美,也就是说你做到哪种类型,淘宝就会自动给你推送哪种客户,如果你的商铺种类过于杂乱,你的客户也就各种各样,这样的话,你如何让搜索引擎给到你更精准的客户呢?
上面两个店铺,如果你是一位想买皮草的人,你会点进去看哪家呢?很明显是第二家,因为你能第一眼看出来他家就是卖皮草的,而第一家的种类虽多,但是我们看不出来主要风格,所以他的人群定位就不会很精准。
所以说,你需要做的是把你的店铺风格要变得统一化来黏住你的精准客户,只有进来的客户精准,你的转化率才能更高,随之我们的排名跟流量也都会增加。
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产品价格定位要合理
历史以来,价格是最能关系到人群分类以及最为敏感的一个因素,所以我们的产品价格定位一定要准确。
举个例子,我们现在卖的是男士短袖衬衫,我们就在淘宝上进行搜索。
比如你销售的价格是在第三个价格区间里面139-339元,那么你准备上的新品也要在这个区间里面就可以了,在你冬天准备去卖男士冬装外套的时候,就搜索这个关键词保持冬装外套的价格也在第三个价格区间里面。这样的话属于同一个价格区间,标签也不会乱掉。
但是这里面我们需要注意一个问题,就是这个价格区间还是跟店铺层级有一定的关系的。比如说你现在店铺层级是一级,流量上限和客户消费水平都是有上限的,当冬天店铺上升到了另外一个层级之后,你的产品销售一定要跟着层级去提高,根据你店铺里面买家的消费能力画像提高。
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人群画像
人群画像,是指你的目标人群定位,那关于人群画像我们应该注重哪几点呢?
人群性别。确定好目标客户男的多,还是女的多,很多卖家都会在这一点上陷入误区,自己主观的判断往往都是有差距的。
人群年龄电商年龄指的是消费群体的年龄。中低端价格年龄,中高端价格年龄,在不同的类目中对应的年龄段是不同的,你的产品针对的年龄层级,会直接决定你店铺后续的营销策略、定价方案,详情页的卖点制作,推广渠道等等。
购物习惯。所谓的购物习惯是指的搜索某个关键词的买家所具备购物分类特征。可以从店铺的钻展达摩盘中查看店铺对应的行业标签,购物习惯和消费水平,这个是目前淘系内比较完善的标签定位渠道之一。
消费层级。所谓消费层级是指的平时在淘宝购物,喜欢花多少钱来购买你的同类产品。搜索你确定好的市场,在360浏览器或者是搜狗浏览器的淘宝中搜索对应的关键词,比如连衣裙,有54%的人群喜欢112-335价格区间内的产品,那么由此可以大致判定,我们产品的定价范围,以及目标客户。
和大家说了这么多就是想让大家了解精准人群的重要性,从2019年开始,精准流量越来越重要了,当人群、店铺以及产品标签不断接近时,你还怕你店铺没有流量吗?根据数据去分析原因,再做出相应的调整。其实没有流量不可怕,可怕的是你还没有找出自己问题就放弃了。