大家知道，关键词的作用非常的大，它可以挖掘蓝海知乎问题、可以挖掘将要成为热点的热词、可以抢注公众号名称、可以抢注域名赚钱、可以找到潜在的创业或卖货机会、可以做淘宝蓝海/跨境电商。
但其实，以上这些项目，其本质上都是利用了「关键词反应用户真实需求」这个点，然后，如果我们可以找到需求的供给不平衡的那些关键词，那我们就可以赚钱。
那么，我们应该如何寻找这类需求呢？也就是说：如何更好地用关键词挖掘需求？
所以，今天就给大家带来了公众号「君言戏语」的作者：小曾，昨晚在我们社群中的关于这个问题的分享：用关键词挖掘用户需求的小技巧。
下面是他的正文，enjoy~
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前言
昨天晚上，在读者交流群以及极客增长会员群里做了一次分享，分享的内容反馈还不错，由于是微信群分享，不合适长篇大论，因此我把内容整理了一下，又补充了个别说明及细节和思路，重新发布在公众号里，也顺便给不在群里的朋友观看。
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问题
了解过我的朋友都知道我经常在谈论“挖掘需求”这个事，最开始分享了利用关键词来挖掘需求，进而找到一些商业机会的思路。
这导致着后来经常有朋友加我后问一些商机、项目的事情，但其实这并不是我谈论“需求”这个事的本意。
挖掘需求，并不一定只是为了找到现成的商业机会或项目，除此之外：引流、内容创作、产品优化，这些事情也都是跟用户需求息息相关的。
- 大批量引流：要知道目标群体想要什么
- 高质量创作：要知道目标群体关注什么
- 准确性优化：要知道目标群体抱怨什么
可以说互联网营销的一切基础都建立在：充分了解用户需求，这起到了导航的作用，一切都以它作为索引。
其次：我想观看本文的朋友有不少 seo 或 sem 的从业者们，大多数从事搜索领域的朋友都是关键词研究的行家。
但如果只是做 seo 或 sem，有时就会陷入一个误区：认为关键词只是基于搜索引擎承接流量的元素，仅此而已。
所以惯用的方式是：尽可能挖词、通过搜索量或竞争度筛选、上词，而这其实忽略了“关键词本身是人的一种表达方式”这个问题。
既然是表达方式，不同词汇、不同字眼、不同行为可能体现着用户当下的情绪、意图，而通过这些情绪和意图我们可以判断用户的需求类型、强烈程度等。
综上：我以三个挖掘需求的小思路作为分享的主要内容，希望给大家介绍两个观点：
- 关键词是用户最真实的需求描述，几乎没有之一。
- 正确理解用户需求，互联网营销的工作就成功了一半！
一方面这些方式和思路，立竿见影，大家看完可以执行，避免分享宽泛空谈，另一方面是一次分享无法讲完“关键词挖掘”这个命题，这些小例子适合以小见大。
我的本意还是希望能够起到抛砖引玉的作用，给大家举一反三的空间，由自己得出的逻辑，理解和印象是最深刻的。
PS：与以往的文章不同，本篇内容涉及的操作，技术成分不多，甚至理解了思路后，人工执行（虽然累点）也是可以的。
在分享这些技巧之前：我们先理解一下搜索引擎的下拉词，避免有些朋友不明白。
百度下拉词
当我们在百度或其他搜索引擎搜索一个词汇的时候，下拉框里出现的这些词，应该基于什么逻辑展现呢？
不难理解的有：相关性，毕竟不可以跟用户当下在搜索框输入的毫无关系。
除此之外，应该还要有时效性，比如图中：“失恋阵线联盟” 和 “大风吹”，有留意抖音的朋友应该知道这是近期的热点，图片是我前两天再搜索的，现在再搜索已经可以看到“65 页 PPT”的字眼了，大家都懂！
另外还要有搜索量，也就是优先展示搜索量高的长尾词，站在产品的角度上，搜索引擎应该优先解决“普遍”用户的需求，因此在推荐时要优先推荐“被更多人需要”的内容，而近期搜索量高的需求就是一种普遍。
所以：下拉框的词一般兼顾着一定的相关性、时效性、搜索量，有基于此：我们就可以利用它做点事情。
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1：“品牌”的周边流量
我之前在公众号分享过一些关键词数据，本意是给一些不懂挖词的朋友，但是后来影响到 5118，所以我也配合下线不再做任何分享，但是无意中看到：
关键词数据
我本来是要去看一些抄袭复制的，但是在输入的过程中显示了出来，我才发现我分享又取消的东西，有些人去百度搜了，这个下拉，倒现在已经过去几个月了。
我们先从功利性的角度来看这个事可以做点什么，在上面的下拉词出现了一段时间后，我又看到了：
发帖引流
百度贴吧
号码被我屏蔽了，类似这种帖子的目的不言而喻，在这里我们不管它，回到我们刚才提到挖掘需求的作用：不说商机或项目，这起码可以引流。
单单搜索某个公众号名称可能找到很多结果，单单搜索“关键词”这三个字，可以找到非常多的结果，但是两者一结合，基本搜不到目标内容，做 seo 的朋友肯定明白这意味着什么。
我们再从人性角度来看待：用户需要这些关键词数据，所以他在搜索引擎里搜索，但是这些关键词数据又没有明确的名称，唯一能起到标识或筛选作用的是：公众号名称。
因此为了成功搜索到这份数据，用户必须带上公众号名称以及相应的内容描述，在这个场景里，名称是一定会有的。
在先不考虑其他问题的情况下，如果我拥有这些数据，是否就可以针对性的引流了？直接卖也可以啊，就像上面那位。
这种流量往往竞争很小（因为很难搜索到相匹配的内容），而且在下拉框，具体一定的时效性和搜索量。
那么有多少这样的内容呢？毕竟这些内容没有具体的类型、名称，无法直接通过什么工具索引。
我们这个小案例的标题是：“品牌”的周边流量，毫无疑问的是周边流量在这个例子里就是那批关键词数据，而所谓的品牌，就是指我这个公众号，那为什么加上引号呢？
首先：所谓的品牌并不一定是知名度很高的某个名词，有很多小众和垂直的领域也有很多的 KOL，但他们也会延伸出很多的周边流量。
其次：所谓的品牌并不一定是指具体某个公众号，他可以是某个 KOL、某个自带话题的名人、知名自媒体号、大型平台（APP、网站）等等，这些分类的具体“对象”，会因为各种原因有意无意的“创造”出一些需求来。
所谓的分类具体对象，比如：公众号是一个分类，每一个公众号名称就是具体的对象，APP 是一个分类，每一个 APP 名称就是具体的对象，电影是一个分类，每一部电影名称就是具体的对象。
（比如我们挨个去搜索电影名称，我们会发现跟电影有关的一些“共性需求”，也就是但凡搜索电影，一般都会涉及的需求，这就是我们通过一部部电影总结出来的），在生活中我们还可以找到很多。
所以我们分析的这种流量，除了竞争小、有时效性和搜索量，同时还有典型的长尾性质，因为我们可以通过聚合很多“品牌”的周边需求（同领域）。
先看看一些词：
- XXX 手册中文版
- XXX 思维导图
- XXX X 翻录
- XXX 地图软件
- XXX 意志力训练营
- XXX 数据集下载
- XXX 代码生成工具
- XXX 免费版功能
- XXX 被删文章
- XXX 大礼包解压密码
- XXX 收费 破解
- XXX 变声器
- XXX 值得交钱学吗
- XXX 虚拟资源项目 2.5 百度网盘
- XXX 群控 完美世界
- XXX github
- XXX 运营技能地图
XXX，是公众号名称，单独的 X 是一些字眼，避免影响我屏蔽了，这是我之前收集的数据，大概 1000 多个公众号的下拉词，通过收集和筛选，我们可以找到很多类似的需求。
现在，我们把思路整理一下：
用户会去搜索一些具体“对象”的相关内容，我们不知道是什么内容，但是可以整理大量的“对象”名称，通过这些名称在下拉框收集长尾词，带出各种各样的需求，这些需求往往还没满足。
挑出我们能满足的，在相关平台发布内容，比如贴吧或知道等，标题带上“对象”名称和需求描述，这两者在单一的搜索时都会搜出很多结果，但是结合起来搜索往往没有什么相关内容（因为下拉框、近一段时间），很容易排在首页命中用户的搜索，达到引流或变现的目的。
我们刚才说：不考虑其他问题，把这些内容拿来引流或者直接卖，但实际上我们还是要考虑一些问题：
利用别人的周边流量，最好不要影响到别人的直接利益，撇开道德层面不说，有可能会有法律问题。
如果是像我那份关键词数据，我不是卖这个的，无所谓上面那个人引流售卖，我的建议是：找到一个需求，研究下人家到底是提供了什么，我们是不是也可以自己做出来。本质上我们使用这种方式是发现不知道的需求，而不是为了破解或复制人家的产品来售卖。
当然用对方的公众号名称或其他品牌名称作为标题命中搜索，这没太大问题的，就跟竞价购买竞对的品牌名称一样，是一种截流，但是不要去侵犯别人的产品权益。
这个思路的具体落地，会技术的朋友看完就明白怎么做了，不会技术的朋友可以看我这篇文章：
技能篇：想要挖掘商机，先学会这个能力
学习完方式，要做这个事情也是比较轻松的，但其实我觉得执行力够的话，在充分了解思路本质的情况下，不借助技术埋头去做，也是可以。这
是百度的下拉词接口：
https://www.baidu.com/sugrec?pre=1&p=3&ie=utf-8&json=1&prod=pc&from=pc_web&wd=修改为目标词
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2：带空格的关键词
这个思路我在公众号的付费文章里有顺带提过，还有很多人没看过，今天把这个逻辑重新聊一遍。
所谓的带空格的关键词，比如：XXXXX XX，这是一种比较典型的，还有是 XX XXXXXX，按我以往的经验，一般前者我会更重视一点。
通常情况下，第一种是先描述一个场景，然后跟上一个核心关键词，比如：微信公众号已删除内容 恢复，空格前面是具体问题的场景描述，空格后面的“恢复”，是用户此次检索的重点。
第二种是先限定一个事物范围（app、网站、行业、领域、某个具体事物），比如：闲鱼 怎么让别人看到我的商品。
我们先思考一个问题：什么情况下，用户在输入关键词的时候会带上空格？
我们可能想到很多原因，但其实没有什么原因是用户在输入时必然要带上空格的，而这里恰恰体现了一些人性的逻辑。
有一种情况会让我们不自觉地加上空格，就是在我们搜索了好几次后还是搜不到目标内容时，我们会尝试着写上限定的场景条件，然后空格，加上我们本次搜索最关注的一个字眼。
空格在搜索引擎里的作用是等同于“+”号，在检索里是交集的意义，搜索引擎一般有各种高级命令，比如还有“-”号，从事 seo 的朋友很熟悉，但普通用户是肯定不知道的。
为什么用户会加上空格，这其实是用户一种“一厢情愿”的做法，他认为：搜索引擎应该能明白我要的是两者结合起来的内容，又或者空格之后的内容是重点，我要找的这个内容里的重点是空格后面这个词，它是我这次搜索的前提条件，他会觉得搜索引擎能明白。
这种“想当然”是人性使然，不管用户这样搜索下去能不能找到目标内容，但仅就关键词而言，已经够我们发现用户的意图了：也就是空格后面，三两个字，一般是用户当下搜索时最在意的点，而且往往是没能很好搜索到目标结果的点。
我这里挑选一些词让大家感受一下：
- 记者卧底微信赌博群 视频
- 公司微信群名字 正能量
- 美图秀秀修改图片大小 批量
- 支付宝资金明细 受限
从这些词里面，我们看的人在看完后也会习惯性的关注空格后的几个字，明白了这个逻辑我们可以做点什么呢？
锁定一个我们喜欢的、熟悉的、擅长的、有资源的领域，直接去挖掘长尾词，挑选出里面带空格的长尾词，一个个去看，理解用户搜索这个词背后的意图，关注被空格隔开的单独词汇，量不会很多，但是可能一个词就能让你发现一个机会。
使用这样的方式挖掘需求的好处是：不需要太多的数据分析和验证，不用统计和挖掘大量的数据，不用担心需求的真实性，用户已经用他的方式帮我们“圈出了重点”。
挖词的方式，对于不会技术的朋友直接购买第三方工具的服务即可，时间成本是最少的，最后在 Excel 里筛选空格。
对于会技术的朋友，这里还提供一个辅助判断的步骤：导出一批目标空格词后，可以批量到搜索引擎里查询，统计空格后面的核心词在搜索结果里的飘红率。
试想一下：如果这是用户在意的点，而在搜索结果里的飘红率是 0，是不是意味着现有的搜索并没有满意结果？那你该干什么就干点什么吧！这种思路你还可以应用到其他搜索引擎（特别是一些还比较傻的搜索引擎）。
再给大家看一些我之前收集过来的词：
- 微信想加大量好友 赚钱的群
- 微信群内容误删 如何恢复
- 微信群之间连接 小程序
- 闲鱼币签到工具 软件
- 百度网盘超级会员 永久
- 微信王者荣耀 怎么代打
- 手机淘宝 按键精灵
- 微信朋友圈自动点赞 电脑版
- 探探设备解封 小米
- 陌陌直播 充值返利
类似这样的词基本都有人在提供相应的商业服务，竞价或免费引流形式，而且通常后面的词是该服务的核心描述。
这不是要分享什么项目，而是给大家一个概念，看得多了会慢慢地敏感起来，有些词一看虽然是第一次见到，但是大概能猜到是不是可以包装成一个服务。
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3：思考用户会写什么
第 3 版块分享一个纯粹的思维逻辑，这部分内容其实是我之前在公众号发过的词库框架的思维，所以暂时无法分享太多，仅把其中一个思路拿出来聊聊，大家能理解延伸多少就看个人啦。
商业成交更多时候是基于感性而非理性，所以考虑用户的情绪很重要，什么情绪下会搜索什么词，什么词代表着什么情绪，这是值得思考的问题。
试想一下：什么词代表用户现在碰到了很烦人的事情？
要回答这个问题，得先明确下什么是“很烦人”？答案是：反反复复，某个问题反反复复而得不到解决，这会让人觉得很烦。
那什么词能体现这种反反复复呢？我在过往文章里也提到过，尽可能站在常识角度考虑问题，因为常识是经得起推敲的逻辑。
“老是”，这个词就很好地表示了这种情绪，所以很简单的：XXX 老是 XXX，这样的长尾词就可以看到用户在搜索这个需求时是碰到了很麻烦的事情。我这里挑选一些词让大家感受一下：
- 电脑老是弹出垃圾广告和网页怎么办
- 手机老是弹出拼多多广告怎么消除
- 微信老是封号怎么解决
- 抖音老是被限流怎么办
这样的需求，代表用户现在“很痛”，迫切的需要被解决，在寻求一种方案，如果我们有解决方案，通过类似的长尾词引流过来的用户，转化率是很高的。
类似上面这样的词，白产灰产都有，越痛得越灰，甚至有些是黑的！
还不仅如此，“老是”的近义词有哪些？总是、经常、常常，这是比较容易想到的，除此之外，我们思考一下本质：能代表用户反反复复碰到的麻烦，那么其实还有：一直、频繁、时不时……
另外这里还有一个问题，“每每”、“往往”，这其实也是一个意思，但这样的词一般是不考虑的，为什么呢，还是站在人的角度考虑：这两个词都不是我们日常生活中在表述时会经常用到的日常用语。
这些不需要什么专业技能，只需要站在常识的角度多思考一下，我们现在聊出来了，感觉好像很平常，但实际上在工作中，能往这方面深入思考的人并不多。
相比于传统的挖词方式（键入行业主词来拓词）：
一方面，基于这种思路挖掘出来的长尾词能明显体现用户的意图或情绪，另一方面，这种思路适合用来挖掘未知的行业或需求，因为键入行业主词都是有限定范围的，而这种方式没有。
挖掘已知行业的未知需求，这已经有方向，但是挖掘未知行业的未知需求，这需要一些思路。
站在常识的角度去思考这样的词根词缀，然后去挖掘这些词汇的长尾词，从这里去发现用户的需求，比如：什么词能明显体现用户现在遇到了不能解决的问题？这个留给大家思考。
