天下万物不能为我所有,但可以为我所用!每个人都有独特的眼光来审视这个世界!
今天我给大家分享这样一个案例:仅仅在一个小区赚到1000万
(文中的故事纯属虚构,仅供大家参考,我不是我,他也不是他)
我:“小李啊,好久不见,最近过的怎么样啊?”
小李:“挺好的,做个闷声发大财的项目。”
我:什么项目啊?
小李:”做装修设计,赚了6000万。”
我:“我的天,你怎么做到的,快和我说说。“
经过细细盘问,小李对我吐露出了实情。
原来小李是一个小区的业主,他自己有一个小型公司,不过也不得不让人佩服,不到10个人的公司竟然能够做出6000万的收入。
小李是做装修的,做过百度竞价的朋友兴许会知道,在百度竞价,如果给装修做推广获客,完全不亚于找死,从获客到各种后期维护都需要高昂的成本,能赚这么多钱,其实也是有一定的方法,而小李他就解决了这些。
他没有投放广告,也没有线下的业务员,并且它的客单价以及利润极高,并且他解决了如何获客这些高难度的问题,从而实行利润最大化。下面我将把小李的思路用我的文字语言叙述给大家。
简单介绍一下这个项目背景,小李所在的小区是2016年交付的房子,房子很大,都是100加平方的户型,属于商品改善型的那种住房,小李买到这座小区的其中一套住房,最开始他的打算也是用于自己居住,他的装修公司也是后期才成立的。
小李这个人非常聪明,他知道如果搞装修用传统方式一定不会赚钱,于是小李在他所居住的小区开发商手里买了所有小区业主的联系方式,其实这种做法对于大多数人来说再正常不过了。
在以往我们买房或者买车都会接到各种各样的电话以及后期回访电话,很多很多,不过小李的做法却另辟蹊径,与传统的方式截然不同,他给小区所有的居民发了一个短信:
“您好,我是某某小区3号楼二单元403的业主小李,我们业主自己建了一个微信交流群,有问题大家可以一起探讨成为朋友,你可以添加我的微信xxxxxxxxxx,我拉你进小区业主群,有问题大家可以一起反馈!”
通过这个短信,这个小区一共拉的3个业主群,1000多户人,他都是群主,这也就意味着自己手里有1000多个精准粉丝,下文我将小李称之为“群主”!
在3个业主群,群主从来不会主动推销他的装修公司,也从来不会微信私聊推荐自己的服务,交流更多的是新房交付后,大家对于小区各种事情都有一系列的问题,而他就天天泡在小区,主动帮助大家做解答或帮大家处理一些小事,并且在大 部分业主喷物业的时候,他也从来不参与。
通过这些事情,他在业主中的口碑非常好,物业也比较认可他,这两个前提对于他后续的经营活动帮助很大。
接下来群主就开始做朋友圈营销,当时他业务才起步,分享案例很少,大部分分享了这几类内容:
1.对生意的态度,输入价值观:做信用、坚持品质、踏实做事
2.对我们小区几个户型特点的拆解,从专业角度说适合怎么改造和装修要注意的
3.装修自己的房子,过程细节展示,用实例证明自己坚持品质;项目管理方式解释, 继续强化信用和踏实做事。
慢慢就开始有其他业主准备装修了,他等于有实体样板在小区内,大家联系和咨询都非常方便,我们小区至少90%装修的业主都去参观过群主的工地。
上面的部分是群主在获客、人设塑造、私域流量运营等方面结合了传统行业本身的获客方式和自身的优势以及对于用户心理深刻的分析做出来的。
下面的部分是通过提供相对独特的服务,大幅提高客单价和毛利率以及交付感的拆解:
群主只提供整包服务,什么叫整包服务,就是清水房交给他,他帮你做设计、硬装、软装、家电家具等,你直接拎包入住。
这个服务有什么优势呢?
1.省事省心,我们小区由于都是改善型户型,大部分家庭都经历过了装修的痛苦,这 种模式一下就把很多人从这个痛苦中解脱出来了。
2.客单价提高几倍,我们知道家装整个利润环节是设计、硬装(基装)、软装、家电 家具等,大部分公司获客后都是成交的基装,我们小区户型的报价就在10万-15万左右;而群主把整个链条做下来,最低收费是60万一户(我装修用了80万,还不有10 多万的家具不是我付钱的)。
3.利润率超高。基装,如果是直接对接施工队,毛利在30%,如果是中小型装修公 司,毛利是40-50%,如果全国知名公司,在50-60%。软装利润率更高一些;而家具 方面,群主利用的是定制仿国外大牌的模式,既能保证质量,又能把2-3万的意大利进口椅子打到大几千的还能赚钱。整体毛利率是肯定超过50%的。
4.交付感超强。设计其实是装修中很重要的一个环节,很多基装公司会给你送一个免费设计,但这个设计就不忍吐槽了。而群主的做法是非常好的设计(公司主力就是设计)+实景效果还原,也就是好预期+好交付。
通过这套独特的定位和经验行为,小李于2019年底在这个小区已经服务了100个客户 了(见图1),按最低的10万一户来算,仅仅在我们小区已经超过1000万收入了,而且由于他的口碑效应,也有大量其他小区甚至非成都的业主通过推荐找到他,还有不少小区业主再次购买新房找他装修。
并且,小李把社群运营的非常好,每到一个新客户就会拉不同的业主群!很多本地其他的小区也都纷纷拜访小李,以至于后期小李的生意越做越大!
本篇故事纯属虚构,并一定适合每一个小区!本期内容就到这里,我还是那句话:天下万物不为我所有,但可以为我所用!任何的赚钱方式以及商业模式都离不开资源整合!