前天,我写了篇《学生粉拉新的任务平台赚钱玩法》文章发出去后便有一些朋友来和我聊这个项目,基本都认为这种玩法可行性很高,我们内部也深入探讨了这种招聘拉新的玩法,也做了一些细致的SOP方案,今天我来分享下我们内部交流的精华。
回想2017年,也正式备案域名红利期的最后一年,那一年我对CPA拉新行业也并不了解,我这边有几个朋友在大学城附近租了写字楼,然后开始大规模在校园招聘代理,代理们疯狂的往这边带人,其实现在看看当初的玩法也都是CPA拉新的一种,只不过当时对没有这个概念。
备案域名对个人信息的要求绝对不次于金融授信出额度任务,相反可能更繁琐更难,但仍然有很多同学愿意过来做任务其实还是因为金钱的力量,再就是任务正规。
在目前的CPA行业像域名这样高利润的任务基本不多,但我觉得仍有很大利润可图,通过招聘聚拢的学生也是一个庞大的可重复利用的资源,无论以后推广什么产品或者带什么服务过去都会有很大优势。
上篇文章我基本讲的就是一个思路,这篇我来讲讲我准备怎么做,或者说我的一些落地性的运营方案。
场地:公司地址可以在一些商圈或者大学城附近,租一个新一些的写字楼,场地方面至少需要3个以上的独立空间,因为面试、做单、面试等待都需要不同的空间来隔离。
招聘:招聘的付费渠道其实很就那么几个,58、赶集、兼职猫、斗米、BOSS直聘,免费的渠道的话就是微信群推、传单、老带新。
面试:面试这块的安排是极其重要的,做单和面试的HR需要不同的人负责,一方面除了要在各个渠道发布招聘信息外,也要负责电话邀约和现场面试的工作。
现场面试这块我觉得是最重要的一块,因为里面涉及两个关键,一个是对学生做一个基本的判断,也就是说这个学生有没有做过这样的拉新任务,根据他的实际情况给他具体安排任务,另一个是如何合理安排给做单人员。
因为一个做单人员在同一时间内可以协助做单的人最多也就两个,那么在这里就要求HR合理岔开人员的面试时间。
任务:任务方面,我们打算将根据任务的类型、难度做一个划分,每10-15个任务为一个包,按任务包进行管理,将任务流程打印出来用文件夹管理,如果任务包中的某个任务因为停单的原因不能做,也可以随时将其抽出或其它任务替换。
拉新任务这块基本可以划分为三类,一类是纯注册单,一类是实名单,一类是授信额度单,我们划分任务包也是根据这三类去划分。
任务包的做单顺序我们考虑的是先让学生从简单的任务开始,大概花个1-2小时做完,然后现场结算,之后看个人意愿是否再安排做其它任务包。
在做单过程中,做单人员的协助是必须的,但是实际操作过程中我觉得会有一个问题出现,就是我方公司的人员培训,协助做单人员必须对任务流程、审核要点非常熟悉和了解,否则如果做单过程中遗漏某个截图或步骤可能就直接导致做单失败给公司造成损失。
做单人员的入职培训可以是先阅读所有的任务文件,然后自行做单一遍,体验任务的所有流程,KPI可以根据做单学生人均业绩考核。
老带新:老带新这块是非常重要的,因为很多做单学生来公司做单成功后,已经建立一定的信任,在学生做单结束后可以直接给张宣传单页,并告知带朋友来做单的奖励政策,比如带1个朋友做单后奖励20元/人。
另外,做单学生的必须全部引导到公司提供的微信号中,不允许做单人员私加做单学生的微信,如果做单人员数量超过3人可以考虑设置一个主管职位,由主管负责考核管理这部分做单人员,每天由主管将做单人员的情况及收单的任务上交。
在业务运营方面,给甲方交单一定要和做单人员隔离,不能做单人员既做单又负责交单,不能将单子的利润告知给做单员,如果一个任务包中因为学生做过或做单员失误导致失败,则需要在任务包中扣除该任务的奖励金额。
除了我上面所说的一些注册、实名、额度单外,还有一些客服单、证券单,这种单子单价高可以由2-5个以内的任务打包成一个包。
通过招聘获取的这部分做任务的学生资源,可以重复利用的一个点在于很多非CPA拉新任务的利用,其实这个玩法有点类似过去的人事外包,不过人事外包的一些业务也可以利用这部分学生资源来变现。
通过网络招聘平台招聘有一个优势,就是信任,这一点是贴吧推广、群推无法替代的,网络招聘>电话邀约>线下面试这种面对面直销的方式也就意味着高转化率。
在学生寒暑假期间,我们可以将这部分已做单的学生建立个做单群,由做单员在线协助做单,在线红包结算。
我为什么想做这个玩法,除了能给我带来稳定现金流外,也能提高一些我做为渠道的议价能力,也能接一些平台不能外放的单子。