产品灵感的寻找无外乎几种方式,比如头脑风暴,调研工具、榜单列表,或者是解决实际工作中碰到的问题。今天这篇文章简单梳理下,怎么通过论坛来发现一些不错的产品点子。
在进行具体的调研步骤前,你得先找到一个对标竞品,最好是细分行业里的巨头。
比如我现在在 G2 上发现了一些做得不错的电商平台(见下图),那就选择 Salesforce 为例演示一下具体的操作步骤。
提及调研要使用的论坛,主要就是 Reddit 了。比如我现在看看 Salesforce 这款产品,在用户心目中的口碑情况。通过关键词搜索后,会发现关于 Salesforce 的内容非常多。
且一般用户在“Salesforce”这个子话题下发表的讨论基本都是正面的信息交流,与软件在使用过程中的问题探讨。而这些信息,对于我们想要发现产品的开发灵感是没有太多意义的。
因为只有别家产品没有满足的用户痛点需求,才可能是我们的机会(或者说成为我们的灵感)。那这种直接搜索产品关键词的调研方法,就不是那么合适。
既然想要找别家产品没有满足的用户痛点需求,最好的搜索方法自然是直接这款产品目前存在的问题或者缺点了。但是由于我们对产品存在问题可能不是那么熟悉,所以就需要另辟蹊径了。
比如下图我使用“alternative to salesforce”这个关键词来搜索 salesforce 这款工具的替代方案,其初衷便是想看看他的用户为什么要放弃他们转而去选择其它的替代方案。
简单浏览了一下这个板块下的帖子,发现用户放弃这款产品的理由千奇百怪。有的用户转投别家产品是因为 Salesforce 的价格太贵了,而有些又是因为 Salesforce 现有功能没办法满足实际需求。
那下一步需要我们去做的,便是仔细浏览这样的帖子,并将这些千奇百怪的需求做好分类。当这些的信息整理充分后,自然也就知道后面自己的产品该怎么做,以及目标群体的用户画像是什么样了。
对了,当梳理完这一款产品后,还可以继续花精力去梳理其他的竞品,尽可能做到知己知彼。