用户案例建设网站信任度

之前文章里分享了很多种建设网站信任度的方法，那今天继续分享一种方法，即通过输出用户实际成交案例（Case Study）来增强网站的信任度。

下午业务小伙伴在工作群里通知，说月初成交的客户订单，已经快要交货了，并附上了很多工厂生产的视频与资料。当我第一眼看到这些第一手的资料时，首先想到的就是能不能利用一下，稍微对这些资料加工一番，然后发布到我们自己的网站上。

比如这种成交订单，自然可以将过往与客户的邮件沟通信息、订单的一些基本信息、生产定制环节的信息，一一整理出来。当然在整理这些信息的过程中，需要注意信息与数据的脱敏。

打个很简单的比方，客户与我们沟通时的需求是什么，而我们又是怎么拆解用户需求并做定制化设计的。单就这个环节便能生产出很多内容，并可以适度在内容中体现出我们的专业性。

而且我们的付款方式是什么、工期与交付的安排是怎样、船期安排与运输周期呢。并且在这一整个订单周期中，我们会提供哪些服务，交付哪些产出物，以及需要客户怎么配合，等等等吧。

其实这些细节信息，都是可以完整体现在 Case Study 中的，且由于有这样的实际案例存在，使得我们之前空洞的文案说辞更有说服力了。

当然整个文章的行文模式，我们是可以花时间整理成一个模版的，也可以借助 AI 能力协助我们生产内容。在内容中，最好大量使用第一手的生产资料（直接找「跟单」要工厂生产的实际情况）以增强信服力。

其实做完这些，一份非常棒的用户案例便已经生产出来了。但是如果想更深入一步，就需要与客户进行深度沟通了，比如能不能帮我们在 Trustpilot 写一条评价，或者是帮我们拍一个评价的视频。甚至关系到位的话，可以跟客户请求一条外链。