上个月有花一部分时间在优化自己的自动化工作流程上，且最近这几天又有了一些新的发现，所以这篇文章就简单聊聊。
举个例子，昨天我谈到了小语种翻译的总体步骤，其实那就属于是一个自动化流程。由于整个小语种翻译的过程，涉及到的环节会非常多，处理起来就自然相对繁琐一点。
从自动化流程的角度出发，就是尽可能降低人工在整个翻译过程中的干预，尽可能将所有的工作都交给机器或者程序去完成。而我们人要做的工作，就是从繁琐的流程中抽身出来，去做相应的流程控制与进度把控。
其实独立站运营过程中，类似这样的流程会非常非常多，比如产品的上传更新、素材的收集整理，数据的下载与报表输出，等等等。所以如果我们的身份只是 SOHO，每件事都事必躬亲去做的话，最后会发现精力被切割的特别碎，且没有大块的时间去思考。
所以如果要是我的话，就会尽可能用程序替代掉那些重复性的人工操作，努力去提升自己的工作效率。
且我今天在调研竞争对手时，发现一个站在这方面做的就特别不错，而他们的主要思路就是充分利用谷歌的那些优秀产品，来实现与自己网站的无缝衔接。
举个「网站信息表单」的例子，这种需求有很多产品都能满足。但是如果想要实现与网站的衔接且使用其高级功能，那基本都需要收费，且后续的费用并不低。但是我发现 Google Forms 便能提供免费的自动化方案，且自动化流程做的也相当好。
涉及到具体环节，就是先按照自己的需求，使用 Forms 创建一个信息提交表单。等表单设计好之后发布，再使用代码方式嵌入到自己的网站上去。
这样基本就实现了 Forms 与网站的衔接，当有用户从前台提交信息过来，自然就会记录到 Forms 表单信息里面。这里我们可以继续使用 Forms 与 Sheets 的数据同步功能，将用户提交的表单信息，同步到 Sheets 中进行管理。
当然，仅仅只是信息收集还远远不够。下一步可以再使用 Gmail 功能，自动给这些用户发送邮件消息，进行针对性的用户初步开发。
这样一个「信息获取，信息处理，信息跟踪」的流程，其实很简单。如果能够将需求使用产品实现出来，那后续基本就完全不需要人工干预的全自动流程了。
其实在独立站运营过程中，这样的环节还有很多很多，且大部分需求都能使用谷歌的产品，进行自动化替代。比如报价单的在线整理与发送，个性化定制需求的在线选择，等等。且随着 AI 的能力越来越强，这种自动化水平肯定会越来越高。
