因为假期的缘故,这几天都没干活,所以今天这篇文章简单分享一点我关于自动化营销的技术思路。就选取一个最常见的业务场景,用户邮件收集与发送。

我们之前在网站上接入第三方的邮件服务,基本都是像 MailChimp 这样的许可时邮件服务商。通过在第三方网站上生成 token 授权,绑定到自己的网站上后,形成网站与第三方邮件服务间的信息通讯。

这种使用第三方服务的方式固然很好,也很方便。但是如果想省点预算,或者对其中的某些环节更加定制一点,那不妨使用 Apps Script 来定制全部业务流程。

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就拿用户邮件收集与发送这个业务场景来说,通过 Google 提供极其丰富的 Apps Script API,便可以完全将各个部分的细节处理得很完善。

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首先,可以利用 Google Sheets 实现一个收集报名信息的表单,以 Sheet 为数据容器,调用 Google Sheet API,将插入一条数据的能力通过 HTTP Post 接口暴露出来,就可以集成到自己的网站上开始收集用户信息了。

然后当用户提交相应邮件信息后,便可以利用 Gmail 给上一步收集到的联系方式发送邮件。这里的方案其实也不难,使用 Google Docs 写一篇文档作为模板,然后使用 Google Doc API 将文档数据读取出来,替换成表单里的数据后,再利用 Gmail 接口逐一给对应列表的人发送邮件。

当用户有了新的回复后,便可以利用 Google Keep 将回复邮件的对象记录到待办,方便后续进一步沟通。

实际上,上面这几个简单步骤串联在一起,便形成了一个简单的自动化营销系统了,应付简单的日常任务根本没什么问题。如果有兴趣的话,再将上面的一些环节与 AI 结合起来,想象空间巨大。

其实上面提到的这些尝试,其技术方案都很好实现。

当然,还有很多很多更好玩的业务场景,可以利用 Google 提供的技术支撑能力,真正做到降本增效。所以这也是为什么我最近,在不停的优化过往的一些技术代码,将其逐步迁移到 Google 平台的原因。

以上,一点实操经验的分享。

新年快乐。

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