一、开店篇
一)店铺注册手机端
手机下载拼多多商家版,选择0元开店 ,按照步骤上传资料认证(个人店和个体工商户都可以,类目选择普通类目)。
店铺审核通过后,点“我的-账户资金-店铺保证金-预缴1000元保证金”。
绑定银行卡,店铺开店完成。
二)店铺注册电脑端
打开拼多多商家后台 https://mms.pinduoduo.com/
注册过程省略,自己百度一下,准备身份证照片,还有手机号和本人即可(需要扫脸)。
1.注册虚拟的商品类型
最重要的一点是选择主营类目必须是虚拟商品。如选了普通类目,上架第一个宝贝的时候修改成虚拟商品即可。
2.保证金1000元
只需要缴纳1000元保证金即可。
3.绑定银行卡,店铺开店完成
二、选品篇
正所有电商运营都是以围着这个产品开展的,而选品则是这一切的开端,属于重中之重。一个好的产品可以少走百分之八十的弯路。一个好的选品决定了你所能赚到的利润的上限,是一个庞大的话题。所以我这里就不在展开详细说明了,如果需要的话可以单独再开一期,详细讲解一下
三、作图篇我们选好了品后,那么就是作图了,作图的话可以使用创可贴或者搞定设计、图怪兽等工具,网址大家可以自行百度一下,我个人用的比较多的是用稿定设计。
如果前期需要会员的话,可以在淘宝搜对应的关键词,几块钱可以有一个月的使用期,不过如果打算长久做的话,建议还是弄一个自己的账号会员。本人就是直接买了两年的会员,使用记录都会保存,有修改什么的随时都可以改动还是听方便的。大家也可以选择自己喜欢的编辑工具,会用ps最好拉,里面有很多的模板,找到自己喜欢的模板直接拖拉拽修改文字和图片即可,特别的方便。
特别说明:
现在拼多多商品上架审核机器人越来越严了,如果你做的图片上有:承诺,最等这些违规词的图片,机器人也是不会上架的。经过测试只要这些字体不是很大,机器人还是会有误判让你通过的,建议还是直接不要写了,免得后期AI机器人抽查的时候有得下架了,得不偿失!!
作图完了可以接下来就是上架产品了。
四、发布产品
一)选择发布类目
选择教育培训>技能培训>技能培训(线下) 教育培训>生活兴趣培训>生活兴趣培训(线下) 。
正常的虚拟类目是4万元保证金,我们这个属于类目错放,但不影响我们的流量。
我们这个类目只需要1000元保证金,不管我们在淘宝上选品的是属于什么类目,都放到这两个线下类目即可。
二)填写商品信息
按照提示流程操作,上传主图和详情页。
标题和主图详情页没有问题的话,带有*号的都选择上,没有问题的话直接上架即可。
价格设置的时候,你想卖的价格+5元用来做店铺关注券;你想卖5元的话,你填写拼单价的时候就填写10元,用户购买的时候会领取店铺关注券,下次搜索购买其他产品的时候,我们店铺的商品会优先出现在他的页面优先展示。
所有的都填写完毕之后点击【提交并上架】,商品就上架了。
三)查看上传记录
商品提交后会有一个机器人自动审核,审核通过后才会自动上架的。一般人都不太会关注这一点,结果自己辛辛苦苦做的商品链接被驳回了,没有发现,错过了重要的销售时机。所以建议大家最后都去商品列表里面的上传记录看一眼,以防商品被驳回了,自己还没发现。
五、禁用词设置流程
多多很多词是不能发的,例如导流的或者骂人的等等词语,在客服工具点开禁用词设置。导入系统推荐词库,也可以自己而外增加其他词库,点击保存并发布。现在平台的不让说的话太多了,建议每次回话之前加一句亲亲,,可以减少百分之八十的违规话术(当然了,这个是不出现下面违规词的前提下)
六、自动发货
做虚拟必不可少的一个工具,那就是自动发货软件——阿奇索(希望打钱,给点广告费)
一)阿奇索购买
点击服务市场,搜索阿奇索 看图操作,有个7天0元试用的,后续熟悉了可以在买1年的138元,订购完成,到商家服务市场-我的服务,进入自动发货后台。
二)助手软件下载
三)自动回复设置
下载后创建快捷键到桌面,打开拼多多助手扫描授权登录。
类型:等于,是指客户发的消息完全匹配到关键词时,才会触发自动回复;包含,是指客户发送的消息包含有设置的关键词字段时会触发自动回复,这个一定要清楚。
无匹配自动回复,点击编辑即可设置,设置成20秒无匹配自动回复,提高3分钟内回复率,如回复率偏低,会拉低店铺权重。现在又增加了30秒内的回复率(让我们往死里卷,越早回复权重越高)
现在平台又开新限制了,如果客户有问题问了好几遍,你依旧是机器人自动回复原话,重复三遍及以上。平台会直接在账户上扣除3元作为补贴给客户,还不支持申述。属于无理由的那种。这个仅限于购买过商品后的客户,没买过的不会有任何影响!!!
建议多设置几个,循环回复以免扣钱!!
四)发货设置
如果你是4万保证金的店铺直接设置付款后发货的选项,由于我是1000保证金的所以需要卡券 核销。下面的操作就以1000保证金的来。
商品发货
发货设置-商品管理-付款后发货。
在全店统一发货处点击编辑,客户拍下后,自动发送引导发卡券。让客户发送卡券后才到真正发货,系统自动确认核销码,自动发货,并自动完成收货,所以这里一定要设置正确。
打箭头的几个地方一定要做好,一个是客户拍下后的引导语,插入图片引导客户如何复制核销码的(现在在客户没有主动发消息前是可以发两次消息,只要他回复过消息就没有限制了)。
文字可以直接套用
您好,您购买的商品需要您提供核销码后为您发送卡密。请到 订单详情--查看卡券,复制核销码或将券码截图通过聊天窗口发送给我后,我们会立即自动为您发货。感谢您的支持!
图片示例(可以直接套用)
接下来才是到了真正发货的设置了
点击商品单独设置里面的出售中(我只是把商品暂时下架了)——在确认收货后赠送里面编辑——设置发货内容——点击保存
如果多个店铺销售相同的商品的话可以使用——91卡券,他是免费的。当然了如果每个都不一样的话可以直接在无卡里面设置即可
五)订单自动核销
拼多多发货助手 启动自动核销
红框里面的都需要打上勾,最后点击保存即可
七、注意事项
1.、多多对于色情/暴力/低俗打击力度是很大的,并且很多的时候稍微封面性感一点,都可能会判定三级违规的,你的品就是正规品来的,但是多多还是给了你一个三级违规。
2、拼多多是严禁站外导流的,在聊天界面是不能发上面微信、qq、电话等联系方式的,一发的话就会让你考试。如果多次站外倒流的会给退店或者罚款4万保证金,如果真的需要导流的话,可以把联系方式放到百度网盘文件里面让客户添加。
3、拼多多更多的时候是偏向买家的,所以会有一部分的白嫖用户,就是你发了百度网盘链接后马上退款的,还不用经过你的通过,平台会介入,然后自动退款,如果平台介入的单子多了也会影响店铺权重,所以要是真客户找你申请退款的话,能退就退了吧。这个是没办法避免,你能做的就是把他加入黑名单,让他下次没办法在你店铺下单。
整体的多多流程就是以上内容了,希望大家看了后能够实操,早日出结果,一起发财。