一、宠物店市场分析
1、国际宠物行业现状分析
宠物店在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史，形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确，政府和宠物组织相互配合，而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行，形成了国民经济的一部分。在国外，"宠物经济"是一个庞大的产业。2001年，宠物为美国经济创造了276亿美元的消费，美国每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元;在瑞典，甚至有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国的年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚，宠物行业拥有3万多名员工，并创造出近6%的国内生产总值……
国际宠物市场已经逐步成熟，养宠物已经成为国家经济实力，社会发达的一种标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展，并逐步规范、标准化、国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大，宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来，宠物市场日趋旺盛。以宠物食品为例，北美(以美国为主)是所有宠物食品最大的地区消费市场，更占有绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场，同时是狗粮和猫粮消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。
2、我国宠物行业现状分析
宠物店在国内的前景也是非常可喜。中国有十三亿人口，而且自古就有着圈养宠物的传统，据保守估计，我国目前至少有1亿只宠物，宠物经济的市场潜力至少可达150亿元人民币，在这个巨大的市场中，宠物养殖业尤其是犬养殖业是相当关键的一环。在中国，目前犬类产业的规范化道路只是处于起步阶段，犬的作用还没有得到广泛的开发，即使在宠物市场，目前也只是刚刚开始发展，但我国养犬业已成为了一个行业，在数量上已经具备一定的规模，犬业已经潜移默化的影响人们的生活和社会的发展。但是中国宠物市场目前的发展水平还没有在真正意义上与世界接轨，我国的犬业发展至今还没有建立一个国际化和标准化的平台支撑。
随着人民生活水平的日益提高，在中国，宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟，还是鱼或龟，这些往日看家护院、供人娱乐的小动物，开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中，宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬，不仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。
二、宠物店主要盈利方式
1、宠物交易
宠物交易作为宠物店最基础的盈利方式，从刚开始的平民化开始向多样化和高端化方向发展。随着人们消费能力的不断提高，宠物店的宠物也大多是来自世界各地的名贵品种，而这与宠物的市场价值也是有关的。名贵宠物大多来自国外，一般人很难获取，所以能够找到合适的宠物商渠道将能够保留客观的利润空间。
2、宠物寄养
人们由于工作或生活的其他原因无法保证对宠物全天候的照顾，宠物往往生活自理能力有限，这就打造了宠物寄养的市场。宠物寄养可以分为常规性和特殊性两种，常规性寄养一般是指人们由于上班原因将宠物以天为单位寄养在宠物店，早上将宠物交给宠物店，期间宠物店需要提供宠物的饮食和日常护理，晚上再由主人带回家，这样的寄养方式一般有简易性、规律性、稳定性的特点，价格也不是很高，大概在二三十元不等，是一种比较稳定的盈利方式。特殊性寄养一般是指由于主人有事需要离开一段时间而将宠物全天候地寄养在宠物店，比如主人旅游度假、出差等原因，而此时宠物店除了需要提供宠物的饮食以外还要照顾宠物的日常活动，保证宠物的卫生健康等。这种寄养方式具有临时性、突发性、繁复性的特点，当然这类寄养的收费也是要高一些的，一般在五十到一百元每天不等，可以在短时间内赚到一笔不菲的寄养费。
3、宠物用品
对于宠物主人来说，宠物就像他们的孩子一样，一日三餐自然是少不了的，还有各种各样宠物玩具也应运而生。以狗粮为例，从十几元到几百元价格不等，因为狗种不同，其需要的狗粮数量也是不一样的。但无疑宠物食品是一笔不算小的开销，特别是一些名贵宠物所吃的食品大多是进口的，更是价格不菲。抓住宠物主人的高消费水平和对宠物的溺爱心理，自然宠物用品的利润空间也是很有保障的，单纯的卖宠物用品一般可以保证30%以上的利润率，当然你也可以降低利润率来吸引客户，以带动店内其他服务的消费。
4、宠物培训
人们养宠物的一个重要原因就是休闲娱乐，他们希望宠物可以在主人下班的时候在家等自己，在主人烦恼的时候听自己倾诉，在主人无聊的时候陪自己逗乐，更多的时候还想开发一下宠物的潜力。为了更好地跟宠物交流，人们希望自己的宠物能够更加乖巧、更加机智、多才多艺，这也就催生了宠物培训。宠物培训一般会包括基本的生活习惯培训，比如上洗手间;与人互动的培训，比如理解口令;独特技能的培训，比如后空翻等。当然，随着培训难度的增加，培训的费用也从几百元增长到几千元，甚至上万元，而很多宠物主人也是愿意为宠物一掷千金的。
5、宠物美容
也许你还记得电影《剪刀手爱德华》当中爱德华给宠物造型的情景，现在这已经不再是电影中的桥段了，宠物美容开始走入寻常百姓家了，越来越多的宠物主人希望把自己的宠物打扮得美美的，或者是独具个性的，比如说，将狗狗打扮成熊猫的样子。当然，这不是每个人都能够做到的，这就需要宠物美容师的帮忙了，别小看简单的宠物造型，无论是在难度上还是造价上都超过了其主人，一般的宠物毛发修剪动辄也要几百元呢。
6、宠物医院
宠物是个生命体，生老病死当然也是不可避免的，那么宠物生病了该怎么办呢?一般的医院当然是治不了的，这就需要去专门的宠物医院。因为宠物的种类繁多，而专业的宠物医生又比较缺乏，物种细分治疗的宠物医生更是少之又少，这就使得宠物医疗的费用持续走高。在国内，一些名贵宠物的医疗费用已经高达数万元。
7、宠物保险
随着人们对宠物的溺爱持续升温和宠物高昂的医疗费用，给爱宠买一份保险已经成为不少爱宠人士的选择，日均几毛钱的投保金额和高达百万的保险赔偿金也将使宠物保险得到不断推广。当然，宠物店一般不会独立地开发宠物保险业务，可以跟当地的保险公司合作，取得保险公司的部分代理权，收取保费的部分回扣。虽然不能带来大的盈利空间，但是能够为人们提供一站式服务也将有利于店铺的整体发展。
三、投资宠物店流程
不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院，都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外，选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。小编将为您解读投资开宠物店流程：
1、申请证件
(1)携带店面房产证复印件(如果是租的房子还需提供《租房协议书》)，ID复印件2张，一寸照片5张到当地工商所申领表格，领取工商营业执照;
(2)取得营业执照后，到当地税务所申请税务登记证;
(3)申请发票。发票申请分2种：(一)按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额;(二)根据开具发票的金额每月按税率缴税。
(4)15-30天后，各项证件可以办下来。整个过程收费大概在500元左右(各地收费略有不同)
(5)若宠物店经营活体销售或宠物医疗项目，还须获得卫生部门的《公共场所卫生许可证》和畜牧部门的《动物防疫合格证》《动物诊疗许可证》。
2、店面与装修
这是宠物店生存的基本点。宠物店所处区域居民的养宠心态直接决定当地宠物店的经营情况。而顾客对宠物店的印象主要来自店内的装修及环境。一般来说，顾客买进店铺的前3秒将决定他之后的消费行为。不适合的店面及装修是会直接影响宠物店的生意。
3、美容设备
首先，需要一个稳固的美容台。其表面为防滑质地，有稳定的支架和固定的宠物吊竿。保证宠物在美容台上的安全。
其次，需要准备专业梳理工具。如：美容师梳、木柄针梳、钢丝梳、分界梳等。不同的美容步骤、情况，美容师需用不同的梳子配合。
再次，针对被毛打结的犬使用的开毛结水，修剪趾甲使用的趾甲钳、趾甲锉和专业的止血粉，吸水毛巾，专用烘干箱或吹水机，双筒吹风机等用具。
最后，因修剪位置不同美容师必须使用相应的剪刀。剪刀细分为直剪、牙剪、小直剪、弯剪，对于需要剃毛的犬种，还要选用专业电剪配以不同型号的刀头进行修剪。
4、经营项目
宠物店货品主要分为以下四类：食品类(主食、零食和保健品);常规宠物药(驱虫药、滴耳液、洗眼液等);洗浴产品(宠物浴液);日常生活用品(梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服)。宠物店服务项目则包括宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、待产养护、宠物摄影、宠物婚配等。新手建议：货品切忌多而杂，最好从宠物用品做起，重点投入，慢慢扩张。
5、个人要求
宠物店经营情况与经营者的个人素质有密切关系。这就对经营者提出了新的要求：敏锐的行业洞察力、准确的市场观察力、灵活的顾客应变力。具体表现为根据顾客消费水平，喂养宠物的档次，决定小店商品的档次和价位。此外，经营者需要有丰富的宠物喂养和防疫知识。如若没有，最好雇佣几名熟悉宠物饲喂常识的店员或者加盟圣宠宠物，参加专业课程培训后再开店。
北京传统的宠物店，空间狭小，专卖一种动物及其产品，而且地方多为屋苑附近，熟客居多。经营现代宠物店要以超市销售形式为概念，以多项选择吸引顾客，多数顾客在这里都可以找到需要的产品。这种动物园般的宠物店，在外国非常流行，在北京却属于新尝试。敢于吃第一口螃蟹定会尝到了创新的美味。
6、宠物店经营策略
不取名“宠物店”添娱乐性
说到创业开店行销策略，其实店的取名也是其一，店名要打破传统，不在店名中使用“宠物店”三个字。因为传统的“宠物店’，令人觉得闷气，要跳出框框，起的名字既要容易让消费者记忆，又要具备能支撑起整个品牌的力量。如：在展会中，以猫犬粮和自己推出的月历包装成礼品包销售，这个行销手法增加了产品的竞争力。
办大型活动吸引潜在客户
论价格品相优质的宠物不便宜，猫、犬的售价在数干元至万余元之问，大部分由外国进口。如何能够在芸芸宠物店中脱颖而出，取得知名度靠它层出不穷的营销策略。
除了与宠物杂志长期合作、借出宠物和地方供拍照及供稿(介绍特别品种、新产品和优惠活动)外，还要拍摄短片，在巴士上播放，走软销路线。更要在商场举行大型活动，如邀请艺人加盟。由此可见，即使是惯性经营的生意，也有开辟新天地的可能，这种跳出传统框框的营销手法，实在值得借鉴。
积分制留住客人
宠物生意是属于Caring Business(关怀生意)，宠物店不能只想着尽快将宠物脱手，因此开设宠物店同时要设置退还机制，鼓励顾客在买入宠物的72小时内内找兽医作健康检查，若发现宠物有大病，可以拿回来退款。经营宠物店不能单靠卖宠物为生，因为最发烧的宠物迷也不会每月都买宠物，因此宠物食粮和各种消耗品一定要货如轮转，生意才能长做长有。
结语
新生事物代表的往往是未来的发展趋势，国内对宠物行业的开发还处于起始阶段，未来将会有更加广阔的发展前景。
